Политика конфиденциальности
Обработка изображения радужной оболочки (биометрические данные)
Фотография вашей радужной оболочки является биометрическими данными особой категории (GDPR ст. 9). Она обрабатывается только с вашего явного согласия, с единственной целью создания вашего чтения, и удаляется немедленно и безвозвратно после обработки. Она никогда не хранится, не передается и не используется для вашей идентификации.
Какие данные мы храним
Мы храним текст вашего чтения, ваш адрес электронной почты (если предоставлен) и данные маркетинговой атрибуции (UTM). Правовая основа: согласие и предоставление услуг. Вы можете запросить доступ, исправление или удаление, написав на нашу контактную электронную почту.
Обработчики данных
Мы используем поставщиков, соответствующих GDPR: обработка изображений с помощью ИИ (через OpenRouter), платежи (Stripe) и электронная почта (Brevo, серверы в ЕС). Мы никогда не продаем ваши данные.
Друзья, рейтинг и общие чтения
Если вы используете социальные функции, мы обрабатываем ваш никнейм (необязательно, выбирается вами), ваш код друга, ваш талисман и аватар, вашу серию и ваш еженедельный XP, чтобы показывать их вашим друзьям и в еженедельном рейтинге; никогда не ваш адрес электронной почты. Дружба создается только тогда, когда обе стороны принимают, и вы можете отменить ее в любое время. Когда вы отправляете чтение другу, вы делитесь с ним ссылкой на этот отчет и сообщением, которое вы пишете; делайте это только с чтениями, которыми вы хотите поделиться. Напоминания о серии и оповещения о друзьях требуют вашего разрешения на уведомления и могут быть отключены из вашего профиля или из настроек вашего браузера или устройства; для этого мы храним выбранный час, ваш часовой пояс и идентификатор подписки на push-уведомления. Правовая основа: выполнение запрашиваемой вами услуги и ваше согласие на уведомления.
Минимальный возраст
Ocluna не предназначена для лиц младше 14 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей младше этого возраста. Если вы родитель или опекун и знаете, что ребёнок младше 14 лет передал нам персональные данные, напишите на team@ocluna.com, и мы их удалим. Если тебе от 14 до 17 лет, любая покупка, подписка или набор звёзд требует согласия родителя или опекуна, который может контролировать и одобрять их с помощью семейных настроек Google Play или App Store. Весь контент Ocluna — это самопознание и развлечение на основе народных традиций: он не предсказывает будущее и не заменяет квалифицированных специалистов.
Удаление аккаунта и данных (приложение и сайт Ocluna)
Чтобы удалить аккаунт Ocluna, напишите на team@ocluna.com с того email, на который он создан, с темой «Удалить мой аккаунт». Мы подтверждаем по почте и удаляем аккаунт не позднее чем через 30 дней. Удаляются: ваш email, никнейм, звёзды, XP, серия, значки, прогресс уроков, друзья и устройства для уведомлений, а также чтения, связанные с аккаунтом, включая тексты снов и имена и даты рождения для нумерологии и астрологии. Мы сохраняем только записи о покупках и счета в течение 5 лет (налоговая обязанность) и обезличенную техническую статистику, которая вас не идентифицирует. Если вы хотите удалить только отдельные данные (чтение, email или никнейм) без закрытия аккаунта, укажите это в том же письме.